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Tipps für eine problemlose Terminvereinbarung

Aufgrund längerer Wartezeiten durch ein erhöhtes Anrufaufkommen bitten wir Sie, wenn möglich Ihren Termin nicht per Telefon sondern über unsere Online-Buchungsplattform Doctolib  zu vereinbaren. Da unser Terminplan leider immer sehr voll ist, kann Ihnen Doctolib eventuell erst einen relativ späten Termin vorschlagen. Falls Sie zeitlich flexibel sind, raten wir Ihnen daher, den nächstmöglichen Termin zu vereinbaren und dabei den Button „Warteliste aktivieren“ anzuklicken. Sie erhalten dann von Doctolib umgehend eine Nachricht, sobald ein früherer Termin frei wird.

Sollten Sie unter einer akuten Hauterkrankung leiden, die eine umgehende dermatologische Behandlung erfordert, bieten wir Ihnen aktuell zwei sehr zeitnahe Möglichkeiten einer Behandlung an:

Täglich zwischen 9 und 10 Uhr findet eine Notfallsprechstunde für maximal 12 Patienten ohne Termin statt. Da unsere Kapazitäten leider auch hier begrenzt sind, sollten Sie sich bereits um 7.45 Uhr an unserer Rezeption melden, damit wir Sie auf die tägliche Warteliste für diese Sprechstunde setzen können. Eine Eintragung in diese Warteliste per Telefon oder online ist aus Gründen der Chancengleichheit leider grundsätzlich nicht möglich.

Neben dieser Notfallsprechstunde besteht für Sie noch die Möglichkeit, Dr. Jung persönlich auf Deutschland´s größter Online-Plattform für Online-Diagnosen OnlineDoctor um Rat zu fragen. Sie laden dazu nur einige Fotos hoch, machen Angaben zur Entstehungsgeschichte Ihrer Hautveränderungen und erhalten dann von Dr. Jung innerhalb von spätestens 48 Stunden eine fachärztliche Diagnose und eine Handlungsempfehlung. Sollten Rezepte oder Termine für weitere diagnostische Maßnahmen erforderlich sein, erhalten Sie diese im Anschluss persönlich an unserer Rezeption. Die Kosten für diesen Hautcheck über OnlineDoctor werden aktuell von 60% der gesetzlichen und allen privaten Krankenversicherungen übernommen. Sollte Ihre Krankenkasse noch nicht dabei sein, belaufen sich die einmaligen Kosten auf 38,87 Euro.

Sollten Sie Ihren Termin ändern oder stornieren müssen, ist dies über unser Online-Buchungsportal Doctolib bis zu vier Stunden vor dem Termin sehr einfach möglich. Loggen Sie sich dazu bitte zunächst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort ein und klicken Sie dann im oberen Menü auf „Meine Termine“. Und schon im nächsten Schritt können Sie dann den anstehenden Termin auswählen, absagen oder verlegen. Das System schlägt Ihnen automatisch die nächsten freien Termine vor.

Wenn Sie Ihren Termin in der Praxis vereinbart haben, müssen Sie den Termin eventuell erst mit Ihrem Doctolib-Nutzerkonto verknüpfen. Öffnen Sie hierzu bitte die E-Mail-Benachrichtigung Ihres Termins. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Wichtig: Zusätzliche Terminhinweise“ im oberen Teil dieser E-Mail. Geben Sie dann die ersten drei Buchstaben Ihres Nachnamens ein. Sie sehen nun die Termindetails. Loggen Sie sich nun mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihr Nutzerkonto ein. Anschließend wird Ihnen der Termin in im oberen Menü unter „Meine Termine“ angezeigt. Sie können ihn nun absagen oder verlegen.

Sollte Ihnen aufgrund eines langen Fahrtweges oder einer plötzlichen Erkrankung ein persönliches Erscheinen zu einer Beratung in der Praxis nicht möglich sein, können Sie auch gerne einen Videosprechstundentermin bei uns vereinbaren oder Ihren normalen Sprechstunden- in einen Videosprechstundentermin umwandeln. Melden Sie sich hierfür bitte auf unserem Online-Buchungsportal Doctolib  an. Im Anschluss daran werden Sie umgehend per E-Mail eine Terminbestätigung mit einem Link erhalten, mit dem Sie 10 Minuten vor dem Termin der Videosprechstunde beitreten können.

Da die gesetzlichen Krankenkassen aktuell pro Praxis nur eine bestimmte Anzahl an Patientengesprächen und Routineuntersuchungen bezahlen, ist es aktuell v.a für Kassenpatienten überall sehr schwierig, überhaupt einen Facharzttermin zu bekommen. Wir hoffen daher, dass wir Ihnen mit diesen Tipps eine wertvolle Hilfe geben konnten, damit wir Sie bald in unserer Praxis begrüßen dürfen.

Kosmetische Beratung per Videochat mit Dr. Jung

Dr. Jung bietet Ihnen ab sofort eine kosmetische Videosprechstunde an, in der er Sie persönlich zu allen ästhetischen Anliegen berät. Nutzen Sie den perfekt geplanten, komfortablen und persönlichen Videochat mit dem erfahrenen Experten und informieren Sie sich z.B. darüber,

• welchen Hauttyp Sie haben, und wie Sie Ihre Haut am besten pflegen und schützen sollten
• welche Möglichkeiten es zur Verbesserung Ihres Hautbildes gibt
• ob eine Lasertherapie der Sie störenden Hautveränderungen, wie z.B. abstehende Muttermale, Warzen, Narben, Couperose, Besenreiser oder Haare, möglich ist, und mit wie sie abläuft
• welche Methode zur Behandlung Ihrer Falten nach einer Nutzen-Risiko-Analyse ideal wäre
• welche Behandlungsmethoden in Ihrem Fall am besten geeignet sind, damit Sie weniger müde, zornig, krank oder alt aussehen.
• welche Möglichkeiten es zur Straffung Ihrer Haut im Gesicht, am Hals und am Körper gibt 
• ob und an welchen Körperstellen eine Fettabsaugung bei Ihnen Sinn macht, ob bei Ihnen ggf. weitere Methoden zur Hautstraffung eingesetzt werden sollten, und welche Risiken und Nebenwirkungen in Ihrem speziellen Fall bestehen 
• was die optimale Methode zur Behandlung Ihrer Schlupflider und/oder Tränensäcke wäre und wie Sie die Nebenwirkungen bei gleichzeitiger Optimierung des Resultats minimieren können
• was die häufigsten Ursachen von Haarausfall sind, und welche neuen Behandlungsmethoden es dafür gibt
• Sollten Sie einen kosmetischen Eingriff planen und einen langen Anfahrtsweg in unsere Praxis haben, eignet sich der Videochat auch hervorragend für ein Vorgespräch. Herr Dr. Jung kann Sie dann ausführlich über den Nutzen und die Risiken des Verfahrens aufklären und Ihnen alle Ihre noch offenen Fragen beantworten.

Selbstverständlich werden alle von Ihnen im Rahmen dieser Videosprechstunde preisgegebenen personenbezogenen Daten von uns streng vertraulich behandelt. Die von unserem Videodienstanbieter Doctolib verwendete mehrfach zertifizierte Technologie garantiert die Einhaltung des Arztgeheimnisses durch eine starke Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Außerdem erfolgt kein Mitschnitt Ihres Telefonats.

Es funktioniert ganz einfach. Sie benötigen für die kosmetische Videosprechstunde lediglich ein Smartphone, Tablet oder einen Computer mit Frontkamera und Internetzugang. Über unsere Online-Buchungsplattform Doctolib oder telefonisch vereinbaren Sie einen Termin für eine "Kosmetische Beratung per Videochat mit Dr. Jung".

Zum vereinbarten Termin wählen Sie sich dann über den von Doctolib per Mail zugesandten Link in die Videosprechstunde ein. Da die Kosten für diese persönliche Schönheitsberatung leider nicht von Ihrer Krankenkasse übernommen werden, berechnen wir Ihnen für jeden stattgefundenen Videochat 40,- Euro inkl. 19% Mehrwertsteuer.

Und schon sind Sie der Lösung Ihrer speziellen kosmetischen Probleme einen großen Schritt näher. Sollte einmal die Verbindung aus irgendeinem Grund nicht klappen, entstehen für Sie natürlich keine Kosten.